Q&A よくあるご質問

• 販売開始時期を早めることは可能ですか？
  原稿や販売ページの確認、フローの確認をしっかり行いたいので目安は1カ月でお考えください。
• 訳あり商品なども販売可能ですか？
  可能です。むしろそのような商品を求めている消費者もたくさんいます。どんどん出品してください！
• パソコンがあまり使えないのですが、スマートフォンやタブレットでも大丈夫でしょうか？　
  メールがメインになりますので、メールのやりとりをスムーズに行えればパソコンでなくても大丈夫です。
• 固定費はずっと無料なのですか？
  無料です！販売手数料は発生しますが、固定費は永年無料です。
• 契約期間はありますか？
  PREZOでは契約期間を設けておりません。また解除に伴う違約金等もございません。
• 出品数に制限はありますか？
  制限はありません。同じ商品でも内容量違い、組み合わせ違いなど別規格商品も販売可能です。
• 特定の期間だけ、または個数限定販売はできますか？
  可能です。
• 注文情報はどのように送られてきますか？
  毎日平日の午前中にメールにてPDFの注文ファイルをお送りします。FAXご希望の場合はFAXにて対応いたします。
• 生産量が少なく、販売中に在庫がなくなることが心配です。
  PREZOでは1日の販売数を設定できます。また、ご連絡をいただければ販売停止も対応させていただきます。
• 送料は誰持ちになりますか？
  送料は消費者（購入者）負担となります。PREZOから配送業者にお支払いします。
• 売上金はいつ入金されますか？
  月末締めの翌月末払いとなっております。諸条件は資料がございますので、よろしければお問い合わせください。
• 個人でも出品できますか？
  PREZOでは事業として販売を行っている生産者さんのみとなります。個人事業主として販売を行っている場合は、営業許可証などのライセンスを確認させていただく場合がございます。